📜 টার্মস এন্ড কন্ডিশন (Terms & Conditions)
Novoling ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
১️⃣ পণ্য সম্পর্কিত তথ্য
Novoling–এ প্রদর্শিত সকল পণ্যের ছবি ও বিবরণ যতটা সম্ভব সঠিকভাবে দেওয়া হয়। আলোর তারতম্যের কারণে রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
২️⃣ অর্ডার ও পেমেন্ট
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর তা বাতিল করার অধিকার Novoling সংরক্ষণ করে। Cash on Delivery(COD) সুবিধা নির্দিষ্ট এলাকায় প্রযোজ্য। ভুল তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
৩️⃣ মূল্য ও প্রাপ্যতা
পণ্যের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। স্টক শেষ হলে অর্ডার বাতিল বা বিলম্ব হতে পারে।
৪️⃣ ডেলিভারি
ডেলিভারি সময় অনুমানভিত্তিক। অনিবার্য কারণে বিলম্ব হতে পারে। ভুল ঠিকানার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে দায় গ্রাহকের।
৫️⃣ রিটার্ন ও রিফান্ড
রিটার্ন ও রিফান্ড Novoling–এর নির্ধারিত Return Policy অনুযায়ী কার্যকর হবে।
৬️⃣ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি (Intellectual Property)
Novoling ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট (ছবি, লেখা, লোগো) Novoling–এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার আইনগতভাবে দণ্ডনীয়।
৭️⃣ দায় সীমাবদ্ধতা
পণ্যের ভুল ব্যবহারজনিত কোনো ক্ষতির জন্য Novoling দায়ী নয়। কুরিয়ার সার্ভিসজনিত বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য সীমিত দায় প্রযোজ্য।
৮️⃣ গোপনীয়তা
গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য Privacy Policy অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
৯️⃣ শর্ত পরিবর্তন
Novoling যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
🔟 আইন ও বিচারব্যবস্থা
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।